شركة Userful توسع حلها الرباعي الأول من نوعه في العالم لمراكز العمليات الحديثة

سان رامون، كاليفورنيا - (4 سبتمبر 2024) - أعلنت شركة Userful Corporation، الشركة الرائدة عالميًا في مجال حلول تكنولوجيا المعلومات وتصور البيانات، عن تحسينات على حلها Quad-Play على منصة Userful Infinity Platform، وهو حل مركز عمليات قائم على البرمجيات كخدمة لا يتطلب أجهزة خاصة. 

قال جون مارشال، الرئيس التنفيذي لشركة Userful: "لقد أضفنا ميزات تمكّن مشغلي غرف التحكم من التفوق". "يمكّن حلنا Quad-Play الآن المشغلين من إدارة جميع غرف التحكم من نقطة واحدة، وتحسين تبديل عرض المحتوى، وتحسين عرض البيانات وتوزيعها من خلال تحسينات واجهة المستخدم الجديدة الرائعة".

أول حل حل Quad-Play لمراكز العمليات الحديثة تم إطلاقه في صيف عام 2023، حيث يقدم العناصر الأربعة الأساسية لمركز عمليات حديث: (1) دعم جدران الفيديو المركزية ومحاور التحكم بدقة 8k؛ (2) محطات عمل المشغل المتقدمة (KVM و uControl)، (3) غرف الحرب الآمنة (المساحات مع عقد المؤتمرات)، و (4) إشعارات العمليات للموظفين والإدارة (مشغلات العمليات وتنبيهات الطوارئ والإعلانات الصوتية وتدفقات HLS للعاملين في الخطوط الأمامية). 

يعمل حل "كواد بلاي" من Userful على تحويل عمليات غرفة التحكم من خلال تصور لا مثيل له للبيانات وتكامل سلس وقابلية توسع لا مثيل لها. تعمل هذه التحسينات على تحسين مراكز عمليات الشبكة ومراكز العمليات الأمنية ومراكز عمليات الطوارئ وبيئات التصنيع والإنتاج لضمان بقائها في طليعة التطورات التكنولوجية، مما يؤدي إلى عصر جديد من الكفاءة والأداء. 

يواصل برنامج Userful ريادة قطاع غرفة التحكم والبناء على موقعه الريادي من خلال الجيل التالي من حل Quad-Play. تشمل القدرات الجديدة للحل ما يلي:

• تحسين Soft KVM: يقدم برنامج Userful إصدارًا جديدًا من تطبيق uClient، والذي يمكن تشغيله على نطاق أوسع من الأجهزة. يعمل هذا التحديث على تحسين وقت الاستجابة وإمكانية إدارة المحتوى بشكل كبير عبر مصادر متعددة لسطح المكتب والويب - مما يقلل من متطلبات الأجهزة والتكاليف.
• تكامل Datametrics في غرفة التحكم: تترابط العمليات الحديثة بشكل متزايد مع التطبيقات الرئيسية للشركة. إن PowerBI، وTableau، وServiceNow، وSAP ليست سوى عدد قليل من عمليات التكامل التي تدعمها منصة Userful Infinity Platform. 

• تدفقات مخصصة جديدة مخصصة للعاملين في الخطوط الأمامية: يوفر عرضاً مرئياً للبيانات التشغيلية في الوقت الفعلي لضمان حصول فرق الخطوط الأمامية على رؤى فورية وقابلة للتنفيذ مباشرةً من غرفة التحكم على أجهزتهم. يوفر ذلك إدارة مركزية مع عمليات موزعة. 
• إدارة مركزية للوصول العالمي - تسمح للعملاء بإدارة جميع غرف التحكم الموزعة عالميًا من نقطة واحدة مع مدير المجموعة العالمية (GCM) لضمان الاتساق وتحديث المعلومات في جميع المواقع، مما يجعلها مثالية للمؤسسات والمؤسسات متعددة الجنسيات.

انضم إلينا في معرض GSX 2024، كشك 2352، 23-25 سبتمبر في أورلاندو، فلوريدا لتجربة القوة التحويلية لحل Quad-Play المحسّن بشكل مباشر. لمعرفة المزيد اذهب إلى: https://www.userful.com/ty/tradeshow-calendar

###

حول المستخدم

شركة Userful™ هي شركة رائدة في مجال توفير حلول تكنولوجيا المعلومات لعمليات المؤسسات الأساسية والبيئات ذات المهام الحرجة التي تخدم مؤسسات تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء العالم. توفر منصة البرمجيات الموحدة من Userful الخدمات والإدارة من خلال مجموعة كاملة من تطبيقات الصوت والصورة للمؤسسات من أجل الوعي التنظيمي والظرفي الشامل والاستعداد للعمليات الحديثة. يسخر Userful نفس المنصة الموحدة لتوفير إمكانية الإدارة العالمية من خلال لوحة زجاجية واحدة.

تم تصميم منصة Userful Infinity Platform ™ المبنية على معايير وبروتوكولات تكنولوجيا المعلومات، وهي قابلة للتطوير وآمنة ومدارة مركزيًا ومقاومة للتطورات المستقبلية. وتقلل بنيتها المعرفة بالبرمجيات من التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) وتزيل الأجهزة المملوكة المقيدة بسلسلة التوريد والصوامع التشغيلية التي أنشأتها عمليات نشر الصوت والصورة التقليدية.

شركاء مفيدة مع الشركات العالمية الرائدة التي تدعم نظاما بيئيا تقنيا يضمن عمليات تكامل سلسة وقابلية التشغيل البيني من طرف إلى طرف. شركة متعددة الجنسيات مقرها في وادي السيليكون وكالجاري ، AB ، تدعم Userful العملاء في أكثر من 100 دولة حول العالم.