شركة Userful تفوز بجائزة TITAN البلاتينية للأعمال لتميزها في مجال البرمجيات كخدمة، مما يؤكد ريادتها في البنية التحتية التشغيلية الحرجة
التكريم في فئة تكنولوجيا المعلومات-الخدمة كخدمة يكرّم دور منصة إنفينيتي من Userful في تحقيق التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية والأمن للعمليات ذات المهام الحرجة
كالجاري، ألبرتا - 1 ديسمبر 2025 - 1 ديسمبر 2025 - شركة أوسرفول كوربوريشن، الشركة الرائدة في مجال عمليات المؤسسات والبنية التحتية للمراقبة، اليوم عن حصولها على لقب الفائز البلاتيني في فئة تكنولوجيا المعلومات - SaaS في حفل توزيع جوائز TITAN Business المرموقة لعام 2025. يسلط هذا التكريم الضوء على تأثير الشركة في تحديث العمليات ذات المهام الحرجة من خلال منصة إنفينيتي الخاصة بالمستخدم. مع تبني أكثر من 50 مؤسسة مدرجة في قائمة Fortune 500، يؤكد هذا الإنجاز أيضًا على عمل Userful الاستراتيجي في تقارب تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية والأمن ضمن منصة موحدة ومحددة بالبرمجيات للبيئات ذات المهام الحرجة.
قال جون مارشال، الرئيس التنفيذي لشركة Userful: "إن الحصول على التكريم البلاتيني، وهو أعلى تكريم في البرنامج، يؤكد على صحة بنية النظام الأساسي وقابلية التوسع والزخم مع عملاء المؤسسات الكبيرة". "نظرًا لأن المؤسسات تواجه صعوبات متزايدة في إدارة الأمن والعمليات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات المجزأة، توفر منصة إنفينيتي من Userful أساسًا موحدًا. والآن مع الذكاء الاصطناعي العميل، تضيف المنصة طبقة ذكاء تحتاجها المؤسسات للتصرف بسرعة والبقاء آمنة والتوسع بكفاءة."
يأتي تكريم TITAN البلاتيني في أعقاب حصول برنامج Userful على لقب أفضل منصة لتصور البيانات لعام 2025 من CIO Review، مما يؤكد على المصادقة الواسعة في الصناعة على ريادة منصة Infinity Platform. كما حصل برنامج Userful أيضًا على العديد من امتيازات G2 Winter 2025، بما في ذلك أسرع تنفيذ، وأسهل مسؤول، وأفضل عائد استثمار تقديري وأعلى اعتماد للمستخدمين في فئة المؤسسات. تُظهر هذه التكريمات التأثير القابل للقياس للمنصة ورضا العملاء والقيمة التشغيلية عبر عمليات النشر العالمية.
جائزة تعكس التحول في الصناعة
تُمنح جائزة TITAN لتكنولوجيا المعلومات - SaaS الصادرة عن مؤسسة الجوائز الدولية (IAA)، وهي جائزة تُمنح للحلول التي تقدم قيمة استثنائية من خلال برمجيات على مستوى المؤسسات والتي تعمل على تحويل أداء الأعمال.
وقد أشادت لجنة التحكيم، المؤلفة من كبار المديرين التنفيذيين والاستراتيجيين في مجال التكنولوجيا، ببنية Userful التي تعتمد على البرمجيات كخدمة أولاً، وسير العمل المتكامل، والقدرة على توحيد البيانات عبر شاشات العرض ومحطات العمل ومراكز العمليات العالمية، مما يتيح التنسيق الآمن والاستجابة في الوقت الفعلي. كما أشاروا أيضًا إلى تطور منصة Infinity Platform إلى محرك مراقبة كامل، مدعومًا بحل AIOps الذي تم إطلاقه مؤخرًا، Infinity EdgeAI™، والذي يوفر ذكاءً معرفيًا في الوقت الفعلي على الحافة لتعزيز الاستجابة وتقوية التحكم التشغيلي عبر مراكز العمليات وأرضيات التصنيع والمراكز اللوجستية في جميع أنحاء العالم.
قابلية المراقبة التشغيلية على الحافة: AIOps يقود التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا والأمن
يعكس زخم Userful وتأثيره العالمي على العملاء، تحولاً أوسع نطاقاً في الصناعة نحو المنصات التشغيلية المتكاملة - وهو تطور أصبح ممكناً بفضل بنية البرمجيات كخدمة لمنصة إنفينيتي. تعمل InfinityAI، التي تخدم قطاعات تشمل التصنيع والإنتاج والمواد والمطارات والنقل والتوزيع والخدمات اللوجستية والطاقة والمرافق والرعاية الصحية والخدمات المصرفية والمالية والسلامة العامة، كنسيج مترابط عبر الأنظمة والفرق - مما يرفع الوعي الظرفي ويدعم سير العمل الذكي.
حول المستخدم
يعمل برنامج Userful على تسريع التحول الرقمي من خلال منصة موحدة لتطبيقات عمليات مكان العمل. تُدار منصة Infinity المُعرّفة بالبرمجيات والمبنية على معايير تكنولوجيا المعلومات، وهي منصة مُدارة مركزيًا وقابلة للتطوير وآمنة ومقاومة للمستقبل - حيث توفر البيانات في الوقت الفعلي والتعاون والتحكم التشغيلي. يقع المقر الرئيسي لشركة Userful في أوستن، تكساس وكالجاري في ألبرتا، وتدعم الشركة العملاء في أكثر من 100 دولة.
تعرّف على المزيد من المعلومات على www.userful.com
جهات الاتصال الإعلامية
فاليريا كاريو أو لورين راسل
العلاقات العامة للمستخدم
userful@upraisepr.com