وفي العمليات الحرجة للبعثة، تكون التفاصيل مهمة. وحتى التخفيضات الطفيفة في أوقات الاستجابة وتحسين الكفاءة يمكن أن تساعد في التخفيف من أثر الحوادث بل وإنقاذ الأرواح.
عند إنشاء مركز عمليات أو غرفة تحكم، يجب أن يكون النهج مفصلا وشاملا لضمان أقصى قدر من الكفاءة. من الضروري النظر ليس فقط في الاحتياجات الفورية ولكن أيضا في الاتجاهات المستقبلية التي ستضمن إنشاء البنية التحتية المهمة الخاصة بك للنجاح اليوم ولسنوات قادمة.
عند إعداد مركز العمليات أو غرفة التحكم، لا تنتظر حتى بعد تصميم الغرفة للنظر في التكنولوجيا المطلوبة. تصميم الفضاء حول سير العمل والتكنولوجيا اللازمة لتشغيلها ، وليس العكس بالعكس.
فهم سير عمل المؤسسة هو الخطوة الأولى. من المهم أن يكون هناك توافق في الآراء حول المعلومات الهامة التي يجب عرضها أو مشاركتها ومن يحتاج إلى رؤيتها للتوعية بالوضع. يجب أن تفكر مؤسستك ليس فقط في سير العمل اليوم ، ولكن أيضا في النظر في الاحتياجات المستقبلية. ما هي التطورات في التكنولوجيا التي يمكن أن تساعد في تحسين الكفاءة؟
عند التخطيط لبيئة مهمة حاسمة، قم بتضمين صناع القرار في قسم تكنولوجيا المعلومات منذ البداية. وسيكفل ذلك طرح الاعتبارات الأمنية في وقت مبكر. وسيتمكن قسم تكنولوجيا المعلومات من تحديد نقاط الضعف والمخاطر الأمنية المحتملة ويمكنه تقديم المشورة بشأن البنية التحتية للتكنولوجيا اللازمة.
وينبغي أن يكون التخطيط المكاني مناقشة يقودها المشغلون لأن المشغلين هم المستخدمون النهائيون لغرفة التحكم والأشخاص الذين يكونون في معظم الأحيان في الفضاء لفترات طويلة من الزمن. وتتمثل المسؤولية الرئيسية للمشغل في رصد وتحليل وترجمة واتخاذ قرارات سريعة في الوقت الحقيقي استنادا إلى المعلومات المعروضة. من المهم للغاية أن يتمكنوا من البقاء مركزين في جميع الأوقات. يجب على أي شخص في مرحلة التخطيط لغرفة التحكم فهم العوامل المكانية التي يمكن أن تؤثر على قدرة المشغلين على اتخاذ قرارات حاسمة. بعض الاعتبارات:
التخطيط حول العوامل المذكورة أعلاه سوف يحدد المشغلين الخاص بك للنجاح ويساعد على تقليل التعب المشغل (اليقظة العقلية، حدة البصر، والإجهاد) والتي سوف تساعد على الحد من الأخطاء المحتملة.
هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها من أجل إعداد محطة عمل المشغل بما فيه الكفاية بما في ذلك التأكد من أن لديهم المعدات والاتصالات المناسبة. وتشمل الاعتبارات الأخرى ما يلي:
عند التشاور مع المشغلين في مرحلة التخطيط، من المهم تصميم محطة العمل حول سير العمل ومتطلبات محددة.
في الماضي ، كانت صناعة AV وكذلك الحلول المقدمة للتحكم في الغرف ومراكز التشغيل تهيمن عليها حلول تركز على الأجهزة ذات طبيعة خاصة. وكان لهذا تأثير سلبي على التوافق الأمني، وإدارة سير العمل، وحتى التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) في غرف التحكم ومراكز العمليات.
لأن معظم الأجهزة AV هي الملكية في الطبيعة، فإنه يسبب مخاوف أمنية كبيرة. ونادرا ما تكون لمنظمة تكنولوجيا المعلومات المسؤولة عن إدارتها رؤية لها، وعندما تفعل ذلك غالبا ما ترفع الأعلام الحمراء.
هناك حاجة إلى المرونة وقابلية التوسع والتشغيل البيني لدعم إجراءات التشغيل القياسية الديناميكية وخطط الاستجابة لحالات الطوارئ. إضافة مصادر جديدة، ويعرض، إضافة على الحلول والميزات يمكن أن تكون محدودة للغاية بسبب طبيعة الملكية من الحلول AV القديمة.
تحتاج الحلول التي تركز على الأجهزة إلى تحديث كل خمس سنوات تقريبا. في كثير من الحالات، تتسبب إصدارات الأجهزة الأحدث في أن تصبح الأجهزة الموجودة نهاية عمرها. قد يفرض هذا تحديث الأجهزة قبل الجدول الزمني العادي لمدة خمس سنوات. ضع في اعتبارك أن اختيار الأجهزة المملوكة يخلق قفلا للمورد يحد من خيارات العملاء للشراء والدعم والنشر المستقبلي.
وبدلا من ذلك، يمكن إقران برامج التكنولوجيا المفتوحة القائمة على المعايير بأجهزة جاهزة متاحة تجاريا وتسهيل تقديم قسم تكنولوجيا المعلومات للدعم في الخطوط الأمامية. هذا هو نهج Userful و يجعل من السهل التكامل مع تطبيقات الجهات الخارجية، ويضمن إمكانية التشغيل المتداخل، ويقلل من مخاطر الأمان. يوفر النهج المستند إلى البرامج قابلية توسيع مركز العمليات وأمانه وإمكانية التشغيل المتداخل.
أي مركز العمليات التي تستخدم بيانات الفيديو اليوم يحتاج إلى النظر في إضافة حل رؤية الكمبيوتر. نظرا للزيادة السريعة في بيانات الفيديو ، فإن هذه هي الطريقة الوحيدة القابلة للتوسع لضمان أن يكون لدى المشغلين وعي حقيقي واستباقي بالوضع.
تحديين لأي مركز العمليات النظر في رؤية الكمبيوتر: أولا تحديد المنتج الصحيح وفصل الضجيج من الواقع والثاني التأكد من أن أي حلول رؤية الكمبيوتر المضافة إلى مراكز التشغيل هي حقا قابلة للتشغيل المتبادل.
إذا كنت تخطط لإنشاء مركز عمليات أو ترقية مركز العمليات الحالي، فجدول مكالمة استشارة مجانية مع أحد خبراء مركز العمليات وغرفة التحكم لمساعدتك على فهم كيفية تحقيق أهدافك وضمان قدرة مؤسستك على التوسع مع الحجم المتزايد لبيانات الفيديو.
التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) هي مقياس رئيسي في أي قرار شراء التكنولوجيا. ويشمل هذا الحساب التكاليف الأولية لنشر مركز عمليات أو غرفة تحكم وإجمالي تكاليف التشغيل الجارية. Userful هي شركة رائدة في مجال الحد من CO للعملاء وتقوم بذلك بعدة طرق رئيسية:
هناك الكثير من الأمور التي تدخل في تخطيط وتنفيذ مركز عمليات أو غرفة تحكم فعالة ومستدامة، وقراءة المدونة أعلاه خطوة أولى جيدة. قم بتنزيل قائمة مراجعة تخطيط غرفة التحكم لاستخدامها كدليل لمشروعك القادم. لمزيد من الموارد والمعلومات المفيدة شاهد الندوة عبر الإنترنت عند الطلب.
تحدث إلى مندوب مبيعات اليوم